La gestion de l'image publique et de la vie privée est un défi majeur. Les fondateurs doivent inspirer et être exigeants tout en restant humains et accessibles. Leur discipline personnelle devient la culture de l'entreprise.
Les erreurs courantes incluent la confusion entre visibilité et succès. Il est crucial de ne pas laisser la communication masquer un produit faible. Les fondateurs doivent créer un plan de visibilité aussi soigneusement qu'un plan opérationnel.
La vérité est le meilleur outil de relations publiques pour un fondateur. Il est essentiel de rester authentique et de continuer à construire et à se montrer, même lorsque c'est difficile. Le succès ne vient pas de la perfection, mais de l'équilibre entre la visibilité et la substance. Les fondateurs doivent trouver ce point d'équilibre où leur voix donne du sens au produit sans le remplacer.
Les fondateurs doivent également éviter de confondre visibilité avec succès. La communication peut amplifier à la fois la vérité et l'illusion. Il est donc important de s'assurer qu'il y a quelque chose de réel derrière la visibilité. La communication ne peut pas réparer un produit faible; elle l'exposera plus rapidement. Il est également important de ne pas se cacher derrière le produit en pensant qu'il parlera de lui-même.
Enfin, il est crucial de créer un plan de visibilité aussi soigneusement qu'un plan opérationnel. Le monde attend des fondateurs qu'ils soient visibles, articulés et inspirants, tout en étant opérationnellement pointus, financièrement disciplinés et émotionnellement disponibles. C'est impossible d'être parfait dans tous ces domaines, mais l'objectif est de rester réel, de continuer à construire et à se montrer, même lorsque c'est chaotique.
En résumé, les fondateurs doivent naviguer dans un équilibre délicat entre la visibilité et la substance. Ils doivent rester vrais et s'assurer que leur voix donne du sens au produit sans le remplacer. L'authenticité est le meilleur outil de relations publiques, et il est crucial de rester humain et accessible tout en étant exigeant et inspirant.