L'empathie : levier stratégique de la sécurité psychologique et de la performance organisationnelle
L'empathie s'impose désormais comme une compétence de leadership indispensable pour garantir la sécurité psychologique des équipes. Son intégration favorise l'innovation et la rétention des talents dans un contexte de transformation digitale. Un équilibre entre exigence et bienveillance est nécessaire pour maximiser l'engagement.